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在灵活办公赛道的数字化配套领域，世服宏图实力遥遥领先。自 1987 年起，我们便是办公空间信息技术革新的先行者，持续为各类企业提供企业级数字化配套，助力企业实现更高效、快速、安全的运营。
我们的核心理念，是依靠顶尖信息通信技术，为客户打造实实在在的市场竞争优势。
世服宏图的差异化优势体现在：
本文完整梳理世服宏图全套数字化配套服务，全方位赋能企业发展：
当您的业务离不开高速、安全、稳定的网络时，世服宏图可为您提供有力支撑。世服宏图已投入超 1 亿美元搭建自有云架构全球网络，带来绝大多数办公空间服务商无法实现的完整管控能力。
不同于依赖第三方供应商的同业对手，我们对遍布全球 150 多个网点的全链路基础设施实行自主管理。这意味着无论身处何地，您都可获得运营商级网络连接、企业级安全防护，以及值得信赖的网络性能。
该网络依托以下前沿技术构建：
以上技术共同实现出众的网络速率、冗余备份能力与可拓展性。
真正形成差异化优势的关键：与各大全球互联网交换中心（如 JPIX、NSW‑IX、UAE‑IX、Equinix Ashburn、新加坡交换中心）建立战略性对等互联。由此实现更低延迟、云端平台访问提速、智能路由优化。无论您身处悉尼、伦敦、纽约还是迪拜，都能享受流畅的数字化业务体验。与此同时，全球 IT 及网络运维团队全天候值守，凭借专业的运营能力，持续守护您的业务安全、网络互联，助力企业抢占先机。
世服宏图提供的不只是高速网络，更是满足现代企业所需的企业级性能与可靠性。每一处网点均配置冗余高速光纤链路，智能接入全球网络，直连一级运营商与主流内容服务商。
这种直连骨干网络的接入方式，保障优异网速、低延迟与稳定性能，即便是业务高峰时段也不受影响。无论开展视频会议、传输大文件，还是运行云端应用，网络始终高速流畅。后台由全球IT运维团队7×24小时监控网络运行状态，主动维护99.99%的网络可用率，保障企业业务持续在线、不受中断。
选择世服宏图，您获得的不只是网络连通，更拥有一套高韧性、高性能的数字化底层基座，无论企业拓展至何处，均可提供有力支撑。
世服宏图不只是提供网络，更是网络基础设施的拥有者。作为具备完整资质的互联网服务提供商（ISP），我们对自身全球网络基础设施拥有完全管控权。依托这一独特能力，我们可根据您的业务需求定制高性能网络方案，不受第三方条件的束缚。
凭借全链路自主运维管理，我们能够实现更快响应速度、高效故障排查，同时在服务交付上拥有更高灵活性。这份管控能力与责任担当，鲜有办公服务商能够企及，这也是全球众多企业选择我们的又一重要原因。
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 私有网络 | 运营与公共网络相隔离的私有网络，大幅降低数据泄露与非授权访问风险，为客户敏感信息增设一层安全防护。 |
| 定制化 Wi‑Fi 安全防护 | 为每位客户配置专属 Wi‑Fi 安全设置，保障每位使用者拥有独立安全连接，抵御非授权访问，保护敏感数据免受潜在威胁。 |
| 虚拟专用网络（VPN） | 世服宏图提供 VPN 服务，对数据进行加密并在设备之间建立安全连接。对于远程办公人员以及使用公共 Wi‑Fi 的用户尤为关键，确保数据保密，防止信息被截取。 |
| 防火墙防护 | 部署高性能防火墙系统，依据预设安全规则监控与管控进出网络流量，拦截非法访问与潜在威胁，保障网络完整性。 |
| 定期安全审计 | 持续开展安全审计并推送系统更新，使网络基础设施始终符合最新安全协议与技术标准。通过主动防御，识别并修复潜在安全漏洞。 |
| 内部 IT 技术支持 | 配备全球专职 IT 专业团队，提供 7×24 小时技术支持，处理各类安全问题。团队可快速定位并解决安全隐患，维护网络整体安全。 |
| 数据加密 | 经由网络传输的数据全部加密，涵盖静态存储数据与传输中的动态数据，为客户敏感信息提供全方位保护。 |
在世服宏图，无线网络在设计上兼顾性能、安全性与可扩展性。依托思科企业级Wi‑Fi基础设施，所提供的无线网络不仅速度出众，还经过智能优化，具备高安全等级。网络融合AI驱动性能调优，与有线基础设施无缝对接，并兼容最新Wi‑Fi标准，为企业提供面向未来的网络方案，即便在高负荷使用场景下依旧稳定运行。无线网络最高速率可达1Gbps，可流畅支撑高清视频会议、大文件传输等各类业务，满足企业对网络可靠性与稳定性的要求。无论您在独立办公室还是共享办公区域，均可获得安全高速的网络接入，保障业务顺畅开展。
Wi‑Fi 5（802.11ac）
主要特性：
Wi‑Fi 6（802.11ax）
主要特性：
思科无线接入点型号：
自主运营自治系统（AS 17978），不仅提供基础网络连接，还在 22 个国家管理超过 18000 个公网 IPv4 地址。依托自有基础设施，我们可完全掌控路由策略、网络性能以及全球 IP 地址分配，确保客户无论在何处开展业务，都可获得稳定、可扩展且经过优化的互联网连接。
无论您的业务需要安全的远程访问、面向公众的服务还是办公室内部连接，世服宏图都能提供量身定制的 IP 解决方案来满足您的需求：
世服宏图可提供公网 IP 一对一映射，适用于以下业务场景：
世服宏图可根据业务需求，提供 /26 及以上子网段的公网 IP 地址段。支持以下应用：
世服宏图独家提供自主研发的互联网测速服务，专为客户打造，方便客户直接通过自身设备在我们的网络内测量网络性能。与通用的第三方工具不同，世服宏图的测速服务已集成到我们遍布全球的 ISP 主干网和数据中心，能够准确、透明地呈现每个办公室的实际连接质量。这项世服宏图独有的功能，让客户对网络的可靠性和速度充满信心，而其他竞争对手目前均无法提供此项服务。
世服宏图的视频和语音通信解决方案旨在为现代企业提供清晰、可靠且安全的通信体验。我们的解决方案基于企业级基础设施构建，无论您是在本地办公还是与全球团队和客户沟通，都能支持无缝协作。世服宏图的通信系统针对高清视频会议、清晰语音通话和实时协作进行了优化。凭借低延迟连接和专用带宽，即使在业务高峰期，会议也能保持稳定流畅。我们的平台可与主流通信工具和企业应用程序无缝集成，使企业能够根据自身需求轻松扩展。从日常内部会议到重要的客户演示，世服宏图确保您的通信专业、可靠且安全。
面向商务场景，提供流畅、稳定的专业会议体验。基于思科行业领先技术，音视频会议方案可满足一对一通话到高规格线上会议等各类场景，支持屏幕共享、虚拟会议室，并且可对接您常用的协作工具。 我们的音频和视频会议解决方案采用思科业界领先的技术，旨在支持从一对一通话到高规格虚拟会议的各种需求，并提供屏幕共享、虚拟会议室以及与您首选协作工具的集成等功能。世服宏图的专用 Zoom 和 Microsoft Teams 会议室配备了最新的音视频技术，确保每次会议清晰、专业且流畅。无论您是使用思科视频话机进行个人通话，还是在我们设备齐全的视频会议室（最多可容纳 12 位参会者）主持团队会议，您都将体验到同样卓越的品质和性能。此外，世服宏图的每个办公地点都提供优质高速互联网和 99.99% 的正常运行时间保证，您可以放心，您的会议无论何时何地都能顺利进行。
选择世服宏图，您的商务号码可随您一起移动。无论您在悉尼、新加坡还是旧金山办公，您的 世服宏图电话号码始终不变，让业务沟通保持连贯、专业与便捷。这项全球号码可携服务 让您在各个市场维持统一的商务形象，还可通过申请 当地直线号码（DID）, 拓展新市场，无需设立实体办公室。
世服宏图的低成本路由（Least Cost Routing, LCR） 系统会智能识别并选择更具成本效益的运营商线路来接通外拨电话，在保证通话质量的同时有效控制通讯支出。凭借全球电信运营商合作资源与自建网络基础设施，世服宏图为客户提供具有竞争力的国际与国内通话费率，对于通话量较大或需要频繁跨境沟通的企业尤其适用。这不仅有助于降低通讯成本，也让企业在使用世服宏图电话服务时获得更高的沟通效率与稳定性。
为帮助您从容管理通讯支出，世服宏图通过 Servcorp Connect 提供订阅式通话套餐。套餐包含充足的本地、移动及国际通话时长，让您清楚掌握每月支出，实现可控的通讯预算。
重要来电不再错过。世服宏图的追音（Find Me, Follow Me）功能可将来电转接至您所在之处，无论您在办公桌前、外出途中还是远程办公。来电可按顺序或同时转接至最多三个号码，让您随时保持在线、及时响应，始终展现专业形象。该功能全面整合于世服宏图基于思科（Cisco）技术的全球通讯平台，适合节奏快、移动办公频繁的商务人士，无论业务将您带往何处，都能保持连接与掌控。
世服宏图提供多款型号的思科统一 IP 电话，满足客户各类通信需求。
Cisco 8865 IP 电话是世服宏图高端通信套件的核心产品，可将企业级语音和视频功能直接带到您的办公桌上。它配备高分辨率彩色显示屏、高清音频和内置 720p 高清摄像头，支持在世服宏图全球网络中进行无缝的面对面协作。集成蓝牙、USB 耳机支持和双千兆以太网端口，带来便捷的使用体验与高速连接。它与世服宏图基于 Cisco 的云电话平台完全集成，支持语音邮件转电子邮件、呼叫转移和全球号码可携性等高级功能，无论您身在何处，都能保持联系和专业形象。
思科 8845 IP 电话带来稳定安全的音视频通话体验，是注重通话清晰度与通信稳定性的商务人士的核心设备。配备 5 英寸彩色显示屏、高清音频与 720p 高清摄像头，支持在全球办公网络内外开展高质量视频会议。统一语音信箱、呼叫转移等功能，与云电话平台无缝集成，提升工作效率与通信能力。双千兆以太网端口、支持有线耳机，让 8845 成为适配各类商业环境、通用性强的企业级通信方案。
面向日常商务办公设计，思科 8945 IP 电话提供稳定专业的通信体验。搭载高清彩色显示屏、宽带音频以及内置 VGA 规格摄像头，可在全球网络下实现清晰的面对面协作。完整适配思科平台，支持语音邮件转电子邮件、呼叫转移、直拨 DID 号码等核心功能，实现全球各办公点无缝通信。人体工学外观设计，同时具备节能特性，是追求性能与稳定性的商务人士兼顾实用与低碳的优选设备。
除思科统一 IP 电话硬件之外，通信平台经过定制扩展，可提供下述能力，满足各类客户通信需求：
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音频会议
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思科 IP 话机支持高品质音频会议，具备全双工宽带音频与回声消除功能，保障所有参会者通话清晰自然。设备自带会议功能，用户可直接通过话机发起多方通话，无需外接会议系统。 |
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呼叫转移
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呼叫转移功能支持将业务号码的来电，按照您设定的任意顺序，自动转接到手机、家庭座机等号码。 |
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来电拦截
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世服宏图的来电拦截服务为企业提供专属接待员，以贵公司名义专业接听来电。该服务确保所有来电均按照您的指示处理，减少干扰，维护企业专业形象。 对于希望展现专业形象、高效管理沟通、专注于核心业务而无需分心处理来电的企业而言，这项服务尤为有益。 |
世服宏图利用 Cisco 统一连接 (Unity Connection) 为客户扩展语音信箱功能。该语音信箱服务旨在确保客户保持无缝通信，最重要的是，确保客户不会错过任何重要来电。除了提供语音信箱服务外，该平台还提供以下列出的其他各种功能。
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语音导航系统
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语音导航系统是世服宏图语音信箱的一项功能，允许客户自定义来电路由，并让来电者自行选择通话的转接目的地。例如，客户可以设置“按1联系财务部门”、“按2联系销售部门”、“按3联系技术支持部门”等选项。 客户可以选择任何呼叫目标，支持输入 1 到 9。 |
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语音邮件转电子邮件
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语音邮件转电子邮件是世服宏图提供的一项语音邮件功能，允许客户将语音邮件以电子邮件的形式发送到指定的电子邮件地址。这项功能对于那些经常外出但又需要接收语音邮件的客户来说非常实用。 |
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消息通知
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消息通知功能允许世服宏图客户通过各种渠道及时了解新的语音邮件消息。这些渠道包括： - 电子邮件通知： - 短信通知；以及 - 统一消息：系统会联系客户指定的电话号码，在通知的同时播放所录制的语音邮件。系统将持续重试，直到客户成功接收该语音邮件。 |
无论您的业务拓展至全球何地，世服宏图 Onefone 都是您实现无缝、安全全球通信的核心入口。
如需进一步了解 Onefone，请前往 6.1 Onefone 。
世服宏图全球拨号是企业追求清晰国际通信、但又不想支付高昂国际费用的首选。
这项强大的功能利用了世服宏图的全球专用语音网络，可将您的呼叫无缝路由至遍布22个国家/地区的互联数据中心。其结果如何？卓越的音频质量、极低的延迟，以及与传统电话相比大幅节省的成本。
全球拨号与世服宏图的 IP 话机和统一通信平台完全集成，使您无论身在何处，都能通过现有设备以本地费率拨打高质量的国际电话。
实际影响
• 悉尼一家律师事务所每天与新加坡和东京的客户进行电话沟通，无需支付国际长途费用。
• 纽约一家科技初创公司使用本地 DID 号码，将其支持团队与伦敦和迪拜的客户连接起来。
• 巴黎一家咨询公司每周与伦敦和利雅得的利益相关者召开项目电话会议，均按固定通话费率计费。
• 一家全球电子商务公司在所有市场使用统一的销售号码。世服宏图的全球拨号系统可根据时区和可用性智能路由呼叫，确保悉尼、新加坡、伦敦和纽约的团队能够全天候响应客户需求，而无需在每个地点都设立实体办事处。
您的全球拨号服务包含以下内容：
• 全球拨号可完全定制，满足您的通信需求
• 具有高质量语音传输和极低延迟的特点
• 世服宏图各地点之间按固定月费订阅，不限用量
• 从任何世服宏图地点拨出电话，均按本地通话费用计费
• 世服宏图全球各办事处之间实现无缝呼叫转移
世服宏图的安全数据中心解决方案，旨在以最高水准的可靠性、韧性和安全性，保护您的关键业务系统与数据。我们的数据中心基于企业级基础设施运营，确保性能稳定，并为您的业务运营提供最大化的正常运行时间。凭借完善的物理与数字安全管控措施，世服宏图可保护您的数据免受未经授权的访问、系统故障和外部威胁的侵害。冗余的电力、冷却和网络连接确保服务持续可用，而主动监控则有助于在问题影响您的业务之前发现并解决。我们的安全数据中心环境可满足广泛的业务需求，从托管服务器和网络设备，到支持灾难恢复和业务连续性策略。依托世服宏图的全球 IT 专业能力，您的基础设施将始终受到保护，并具备可扩展性，面向未来。
在世服宏图，您的基础设施由企业级数据中心和通信机房设施提供支持，覆盖我们遍布全球的优质网点。每个设施的设计都以安全性、可靠性和高性能为核心。世服宏图全球运营中心提供 24/7 全天候监控，我们的环境配备了先进的功能，包括视频监控、精密空调、结构化布线和冗余不间断电源，所有这些协同工作，确保最大限度的正常运行时间和安心无忧。
世服宏图的托管服务可满足您业务增长所需的灵活性和控制力。无论您是需要单个机架单元的初创公司，还是需要整个机架的企业，我们都能提供可扩展的机架租赁方案，以满足您的基础设施需求。我们的托管服务由世服宏图的专业 IT 团队提供全面支持，包括监控、维护和技术支持等管理服务，让您可以专注于业务发展，其余的都交给我们来处理。
机架空间特性：
• 世服宏图提供 800x600 规格、带 L 型通道的机架……
• 企业可以租用世服宏图数据中心内的机架空间来放置服务器和网络设备
• 该服务包括电源供应、冷却和网络连接，确保最佳性能和可靠性。
世服宏图服务器机房的特点：
• IT 访问控制和监控
• IT 电源供应和气候控制
• 接线
• 设备托管
• 安全
世服宏图的数据中心直接集成于其基于光纤的一级托管互联网骨干网，提供超高速的企业级连接，旨在支持关键任务型应用和托管基础设施。与标准数据中心提供商不同，世服宏图运营着自己的全球 IP 网络和自治系统 (AS17978)，确保所有托管环境均具备低延迟路由、最佳带宽和卓越的正常运行时间。这种与一级运营商的直接连接，保证了您的托管服务器、存储和网络设备能够受益于高速、低抖动且高度可靠的互联网接入，这对于无缝业务运营、实时数据传输以及 VoIP、视频会议和 SaaS 平台等对延迟敏感的服务至关重要。借助世服宏图，客户还能获得安全、可扩展的连接，并有全球覆盖和端到端性能控制作为后盾。
世服宏图的远程协助服务在您的基础设施所在地，为您提供专业的按需技术支持。该服务覆盖我们遍布全球的安全数据中心，确保您托管的设备得到专业维护，无需您亲临现场。无论是重启硬件、更换线缆、管理网络连接还是进行目视检查，世服宏图训练有素的工程师都能迅速精准地完成任务。对于寻求业务连续性、降低差旅成本并能快速响应技术问题的企业而言，这项服务是理想之选，让您无论身处世界何地都能掌控全局。
您的远程协助服务包含以下内容：
• 由认证工程师提供按需技术支持
• 硬件重启、线缆更换和网络管理
• 目视检查和诊断
• 世服宏图安全数据中心环境提供 24/7 全天候服务
借助世服宏图远程协助服务，您可以安心无忧，因为您的基础设施由专家负责，无论您身在何处，都能确保正常运行时间、响应速度和业务连续性。
世服宏图的 IT 支持与服务旨在确保您的业务顺畅、安全、不间断地运行。我们专业的全球 IT 团队提供主动式支持，确保您的技术基础设施稳定、高效，并与您的业务需求保持一致。凭借 24/7 全天候监控和快速响应，世服宏图将停机时间降至最低，并在问题影响工作效率之前加以解决。无论是日常技术协助、网络支持还是系统故障排查，我们的专家随时为您的业务运营提供支持。
世服宏图专业的 IT 支持与服务团队致力于为客户提供卓越的企业级技术体验，并拥有全球覆盖和本地化响应能力。世服宏图的每个办公地点都配备了经验丰富的工程师和技术人员，可随时为您提供专业支持，涵盖从设备设置和网络配置到高级故障排除和系统集成等各个方面。我们精通多种语言的 IT 专业人员精通 Windows、macOS、VoIP、网络和云环境，确保您的业务始终保持连接、高效和安全。除了现场支持外，客户还能享受集中式的二级和三级升级服务、主动监控和快速响应，所有这些都由世服宏图安全的基础设施和全球服务标准提供保障。无论您是初创公司还是跨国企业，世服宏图的 IT 团队都将作为您业务的延伸，无论您的团队身处何地，都能提供量身定制的解决方案、专家建议和安心保障。
既然只需在需要时获得专家支持，何必聘请全职 IT 人员呢？世服宏图的 IT 支持服务让您可以按需联系到一支经验丰富的全球 IT 专业团队，随时准备协助您解决任何技术问题。只需使用您的世服宏图话机或 Onefone 拨打 *1 即可使用我们便捷的按次付费服务，或者选择 IT 支持包订阅，享受主动式、持续的维护和支持，确保您的 IT 系统平稳高效地运行，并最大限度地延长正常运行时间。
特征：
• 按需提供专家级 IT 支持和建议
• 按 10 分钟计费
• 2 小时内响应
• 全天候 (24x7) 访问世服宏图全球 IT 运营中心
特征：
• 提供全面的桌面支持服务，包括操作系统和应用程序更新
• 每月备份计划
• 按办公室每月固定收费
• 2 小时内响应
• 价格根据设备数量和所管理的基础设施而定，具体价格需另行咨询
世服宏图是一家值得信赖的 IT 托管服务提供商，提供全方位的 IT 服务，旨在满足您所有主要的 IT 需求。这些服务旨在为您提供便利，帮助您的企业高效、经济地运营，让您专注于核心业务。世服宏图的 IT 服务包括定制网络、IT 基础设施和云应用的设计、配置和实施。请联系您的世服宏图 IT 代表，获取免费咨询服务。
VLAN 允许您将网络划分为不同的子网。世服宏图可以实施和管理您的 VLAN，以确保本地网络的安全性和性能。这包括建立终端用户设备与任何共享服务（例如打印机和文件服务器）之间的连接。
VPN 提供通过互联网与您的私有网络建立的安全连接。这对于需要安全访问公司资源的远程办公人员至关重要。世服宏图可以设置和管理 VPN，确保您的设备与远程办公室网络之间进行安全加密的通信。
隔离区 (DMZ) 是位于内部网络和外部互联网之间的独立网络。它通过将面向公众的服务（例如 Web 服务器）与内部网络隔离，增加了一层额外的安全保障。世服宏图可以为您设置 DMZ，以帮助保护内部网络免受外部威胁，同时仅允许外部通过相关的 IP 地址和端口访问面向公众的服务。
当性能至关重要时，世服宏图的专用带宽能够满足您的需求。
与共享互联网连接不同，专用带宽可确保为您的企业独家预留一定量的互联网容量，从而保证您的关键应用程序获得持续、高速的性能。
无论您是运行云平台、视频会议、VoIP 还是进行大数据传输，世服宏图都能为您分配和管理根据您的运营需求量身定制的专用互联网，确保可靠性、速度和安心无忧。
专用互联网提供以下速度选择：10Mbps、20Mbps、50Mbps、100Mbps。如需超过 100Mbps 的速度，请联系您的世服宏图 IT 代表，我们将根据您的需求为您提供价格和方案。
世服宏图与思科、Meraki 和 Hewlett Packard Enterprise (HPE) 等全球合作伙伴携手，为您提供具有竞争力的 IT 基础设施（如笔记本电脑、台式机、服务器和网络设备）价格。世服宏图可在全球任何一家分公司为您提供便捷的 IT 基础设施采购、收货、配置和部署服务。请咨询您当地的世服宏图 IT 代表，他们将协助您明确需求并为您提供定制方案。
世服宏图与微软和亚马逊在全球范围内合作，提供基于云的应用和服务配置与交付，以支持您的业务发展。作为云服务的早期采用者和主要用户，世服宏图在利用各种云服务提供商部署云应用方面拥有超过 15 年的经验。请咨询您当地的世服宏图 IT 代表，他们将协助您明确应用需求并为您提供方案建议。
世服宏图的文件影像处理解决方案为企业提供可靠、安全且高品质的文档管理和打印服务。我们的影像处理基础设施专为现代办公场所设计，在支持高效文档工作流程的同时，严格遵循数据安全标准。
世服宏图提供全面的打印、扫描和复印服务，并配备安全的用户访问控制。客户可进行黑白或彩色打印、扫描或复印，尺寸可选 A3 或 A4。这些服务按次付费，并提供诸多灵活选项，例如可打印到任何世服宏图网点，以及直接扫描至电子邮件，让您无论身在何处都能轻松高效地工作。
特征：
• 安全用户访问
• 可打印至任意世服宏图网点
• 按打印次数计费
• 支持黑白和彩色打印
• 支持 A3 和 A4 尺寸
特征：
• 安全用户访问
• 按扫描次数计费
• 支持黑白和彩色扫描
• 支持 A3 和 A4 尺寸
• 扫描至电子邮件
特征：
• 安全用户访问
• 按复印次数计费
• 支持黑白和彩色复印
• 支持 A3 和 A4 尺寸
• 扫描至电子邮件
世服宏图的应用程序将其全球技术平台的强大能力直接延伸至客户的智能手机及各类设备，让客户可从全球任何地点，安全、实时地访问办公空间服务与通信工具。这些应用程序专为完善世服宏图企业级的网络、电话语音系统与 IT 基础设施而打造，全面提升现代企业的移动办公能力、响应速度与运营效率。
通过世服宏图的移动解决方案，客户可以管理办公空间预订、获取安全的 WiFi 登录凭证、在各网点完成签到，并使用 AI 商务管家等数字支持服务。移动应用体验与世服宏图基于 Cisco 技术打造的全球通信平台及安全云端基础设施深度集成，确保在所有网点都能提供无缝连接、便捷体验与一致的服务品质。
通过将实体办公空间与智能移动能力相结合，世服宏图为当今的移动办公人群打造出智能、灵活且技术赋能的商业环境。
无论您的业务拓展至全球何地，世服宏图 Onefone 都是您实现无缝、安全全球通信的核心入口。
这款前沿的移动 VoIP（网络语音）应用，可直接接入世服宏图世界级的电话语音网络，让您无论身处世界何处，都能使用世服宏图分配的 E.164 标准电话号码拨打和接听来电。
无论您是出差出行、远程办公，还是暂时离开工位，Onefone 都能确保您随时保持在线，始终维持业务所需的专业度与可靠度。
功能：
支持搭载苹果 iOS 与 macOS、谷歌安卓、微软 Windows 操作系统的设备
市场领先的通话费率
高质量语音通话
支持最多 10 组国际电话号码
临时音频会议
可将会议链接添加至移动设备收藏夹
支持视频通话
通话录音
世服宏图 App 是一款安全的云端架构移动应用，旨在将世服宏图企业级办公空间与技术生态系统直接扩展到客户的设备。本应用提供办公空间预订、线上签到、安全连接信息与智能协助功能的访问，确保客户能够在世服宏图全球网点网络中高效运营。
以下为世服宏图 App 包含的服务内容。
功能：
办公空间预订：
• 实时预订共享办公桌、独立办公室与会议室
• 实时查看世服宏图全球网点的场地可用状态
• 即时发送预订确认通知与提醒
• 可直接在应用内修改或取消预订
线上签到：
• 抵达任何世服宏图网点时即可完成签到
• 自动通知前台接待团队
• 减少等待时间，优化前台服务流程
• 提升运营可视性与场地安全管理
WiFi 访问与连接信息：
• 获取安全 WiFi 登录凭证
• 查看各网点专属 SSID 与网络详细信息
• 简化多网点网络连接流程
• 符合世服宏图企业级基础设施标准的安全访问机制
AI 商务管家：
• 即时响应世服宏图常规服务咨询
• 提供办公空间、电话语音与网络连接服务的使用指引
• 协助处理预订信息查询与支持服务请求
• 必要时可无缝转接至世服宏图相关负责团队
支持搭载苹果 iOS 与谷歌安卓操作系统的设备。
世服宏图 App 可直接与世服宏图全球网络、安全 WiFi 基础设施及通信平台集成，为全球客户打造智能、一致且技术赋能的使用体验。
体验世服家园的强大功能——这是一个充满活力的客户平台，连接着覆盖 19 个国家、超过 50,000 家企业组成的全球网络。该平台专为世服宏图客户设计，以您的业务为先。您可即时预订全球办公空间、使用顶级服务、与值得信赖的全球商务社群建立联系并开展协作，并通过实时服务管理掌控您的成本。
世服家园让您可以：
世服宏图 Onefax 不仅仅是一个电子传真解决方案，它更是一项安全、先进的技术，旨在简化您的通信并提升您的专业形象。
作为世服宏图的客户，您将独享 Onefax 平台，轻松自信地向全球任何目的地发送传真。无论您是在办公室、家中还是外出办公，Onefax 都能确保您的文件安全高效地送达。
Onefax 的独特之处在于它为您拥有专属的 E.164 传真电话号码。收到的传真会立即转换为数字格式并直接发送到您的收件箱——无需纸张，没有延迟，轻松便捷。
特征：
• 将您的传真存储在云端
• 安全的传真传输和通信
• 将收到的传真转换为电子邮件
• 收到的传真附件格式为 PDF 或 TIF
• 在线传真传输支持所有标准文件格式
| 术语 | 解释 |
|---|---|
| 光纤连接 | 光纤技术用于提供高速互联网连接。光纤电缆以光的形式传输数据，与传统的铜缆相比，能够实现更快、更可靠的互联网连接。 |
| 一级互联网服务提供商 (ISP) | 无需支付传输费用即可连接到互联网上所有其他网络的网络。世服宏图的互联网服务直接连接到互联网骨干网，确保高速低延迟的连接。 |
| 99.99% 正常运行时间 | 指互联网服务正常运行和可用的时间。99.99% 的正常运行时间意味着互联网服务几乎全天候可用，停机时间极短（每年少于一小时）。 |
| 点对点暗光纤 | 在两点之间建立的专用光纤连接，提供高速、安全的数据传输。 |
| 环形拓扑点对多点光纤 | 一种网络配置，其中多个点以环形连接，提供冗余并提高可靠性。 |
| 虚拟专用局域网服务 (VPLS) | 一种允许多个站点通过共享网络连接的技术，就像它们在同一个局域网 (LAN) 上一样。 |
| 多协议标签交换 (MPLS) | 一种在网络中路由数据的技术，它基于短路径标签而不是长网络地址，将数据从一个网络节点定向到下一个网络节点。 |
| 软件定义广域网 (SD-WAN) | 一种虚拟广域网架构，允许企业利用包括 MPLS、LTE 和宽带互联网服务在内的任何传输服务组合，安全地将用户连接到应用程序。 |
| 虚拟局域网 (VLAN) | 一种网络配置，允许位于不同物理局域网上的设备像位于同一局域网上一样进行通信。 |
| 私有网络 | 与公共网络隔离的网络，降低了数据泄露和未经授权访问的风险。 |
| 定制化 Wi-Fi 安全防护 | 为每位客户量身定制的安全设置，确保连接独特且安全。 |
| VPN（虚拟专用网络）： | 一种对数据进行加密并在设备之间建立安全连接的服务，对于远程办公人员和使用公共 Wi-Fi 的用户来说至关重要。 |
| 防火墙防护 | 根据预先设定的安全规则监控和控制进出网络流量，阻止未经授权的访问和潜在威胁的系统。 |
| 统一 IP 电话 | 世服宏图提供的思科 IP 电话，可满足各种通信需求，包括呼叫转移、语音信箱和来电显示等功能。 |
| 统一语音信箱 | 一种语音信箱服务，包含语音导航系统、语音邮件转电子邮件和消息通知等功能。< |
